Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que la página recuerde información sobre tu visita —como el idioma preferido o los artículos en tu carrito— para que no tengas que volver a configurarlo cada vez que regreses.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como píxeles de seguimiento o almacenamiento local del navegador, que funcionan de manera análoga y están sujetos a esta misma política.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico de la tienda. Sin ellas, algunas funciones como el carrito de compra o el proceso de pago no estarían disponibles. No requieren tu consentimiento previo, ya que están exentas según la normativa vigente.

Entre ellas se incluyen las cookies de sesión de Shopify (_shopify_y, _shopify_s) y las cookies de seguridad para proteger tus datos durante la navegación.

Cookies analíticas

Utilizamos herramientas de análisis para conocer el comportamiento agregado de nuestros visitantes: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se pasa en cada sección o desde qué dispositivos se accede. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la usabilidad de hanea.shop.

Los datos recogidos son anónimos y no se utilizan para identificarte personalmente.

Cookies de marketing

Empleamos el píxel de Meta para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram, así como para mostrarte contenido relevante sobre Pausa y otros productos de Hanea cuando navegas por esas plataformas.

Este tipo de cookies puede compartir información con terceros (Meta Platforms, Inc.) y, en función de tu configuración, pueden combinarse con datos de tu actividad en otras webs. Puedes controlar tus preferencias directamente desde la configuración de anuncios de Meta.

Base legal para el uso de cookies

El tratamiento de tus datos mediante cookies se basa en:

• Interés legítimo para las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.
• Tu consentimiento para las cookies analíticas y de marketing, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

Cómo gestionar o rechazar las cookies

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento o gestionar tus preferencias de las siguientes formas:

• Configuración del banner: al acceder por primera vez a la tienda, aparecerá un aviso de cookies desde el que puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias.
• Configuración de tu navegador: puedes bloquear o eliminar cookies directamente desde los ajustes de Chrome, Safari, Firefox o Edge. Ten en cuenta que esto puede afectar a la funcionalidad de la tienda.
• Herramientas de terceros: para las cookies de Meta, puedes gestionar tus preferencias en facebook.com/settings o a través de aboutads.info.

Ten en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones de la tienda.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Shopify Inc. y Meta Platforms, Inc.) tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias de datos se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. Cuando esto ocurra, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, te lo comunicaremos de manera visible al acceder a la tienda.